Bij GUZO doen we er alles aan om je bestelling zorgvuldig in te pakken en zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder lees je precies hoe en wanneer jouw bestelling wordt verzonden.
We verwerken en verzenden bestellingen op maandag, woensdag en donderdag. Bestellingen die buiten deze dagen of in het weekend binnenkomen, worden op de eerstvolgende inpakdag voor je verwerkt en verzonden.
Voor de bezorging van onze bestellingen werken we samen met PostNL. Nadat wij het pakket hebben overgedragen aan de bezorgdienst, wordt het in de regel binnen 1 tot 2 werkdagen op het aangegeven afleveradres bezorgd.
We hebben helaas geen invloed op levertijd of eventuele vertragingen bij de sorteercentra en de bezorgdienst. Tip: geef je bezorgvoorkeuren op via je eigen PostNL-account.
Zodra jouw bestelling is ingepakt en aangemeld bij PostNL ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw bestelling eenvoudig volgen.
Als er vragen zijn, neem gerust contact op. Telefonisch zijn we iedere werkdag bereikbaar tussen 8:30-16:30 uur via +31 85 77 388 37. Via hallo@guzo.nl zijn we 24/7 open en mag je uiterlijk de volgende werkdag een reactie verwachten.